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et accompagnement des équipes commercialesLa formation des équipes commerciales représente un axe stratégique majeur dans la mise en œuvre des techniques de vente additionnelle. Les statistiques montrent que 75% des clients achètent davantage lorsque le vendeur maîtrise leur historique d'achat.
Les statistiques montrent que 72% des vendeurs pratiquant l'up-selling génèrent jusqu'à 30% de revenus additionnels. Cette approche consiste à proposer une version améliorée d'un produit initialement choisi par le client, comme suggérer un iPhone 14 Pro à la place d'un iPhone 14.Techniques